纵目消息记者 刘冬莉你的怙恃喜好看电视吗？他们会熟练利用智能电视吗？65岁及以上人群一向都是电视收视进献最大的受众群体，但据中国家电网公布的《2022中国适老化电视调研报告》显现，约一半老年人埋怨智能电视“开机后不能直达想看的电视节目”。智能电视的飞速成长，却让越来越多的老年人阔别电视节目。新买的智能电视会看不会用克日，家住武汉市武昌区的80后王师长回到十堰故乡，发现一年前给怙恃买的一台智能电视却少少开启。询问缘由，本来老人不太会用，每次开机后一阵乱按，假如能侥幸按出想看的节目，就能多看一会儿；但大大都情况是，找了半天底子不晓得想要看的节目在那里，偶然辰碰到电视页面卡住了，只能强行拔掉电源关机。王师长很疑惑：“我不是教过你们，还把利用方式写在簿本上吗？”母亲无法地说：“操纵太复杂了，底子记不住。而且显现的画面和你说的也纷歧样了。”王师长翻开电视机一看，本来系统因自动升级，电视主界面早已发生变化。实在王师长怙恃的要求很简单：“就像之前一样，翻开电视后，能间接调到经常看的几个电视台就行。”但是，当全国午，王师长对着电视捣鼓了一下午，仍没法满足怙恃的这个要求。王师长怙恃的履历并非个案。收集交际平台上，很多网友吐槽智能电视对老人的顺应水平。一位网友留言称：“智能电视偶然需要升级，老人却以为是故障，打电话保修，可维修职员上门一看机顶盒亮着灯，扭头就走，还说‘我尽管机顶盒，电视升级与我无关。’”另一网友说：“没法子，为了老怙恃能看电视，我只能网上买老式电视机，接有线电视。”不可是老年人，很多年轻人也以为现在的电视越来越难把握。例如，智能电视里安装的软件经常出现弹窗、更新情况，且需要付费的VIP节目城市排在前面。“从开机到进入自己想看的节目，少则5分钟，长则十几分钟。”一位网友讥讽说：“真的，每次邻人要我帮手弄电视，我都很严重。”采访中，记者身旁有很多朋友也暗示，自己在外出差或旅游时，很少在酒店看电视，由于不会用，甚至都不会开机，又懒得找酒店工作职员教，因而爽性看书大概玩手机。“智能”让老年人离电视越来越远17日，纵目消息记者访问武汉多个家电卖场，试图找到能合适老年人利用的电视机，但几近一切品牌的销售职员均暗示，没有专门针对老年人的电视机，但有些机型在操纵利用上相对方便，例如可以一键直达机顶盒页面的快速按钮，大概经过语音实现人机交互的功用。“现在几近一切电视机的功用都差不多，都兼容机顶盒和收集电视，区分只在于你用还是不用而已。”在位于徐东一家电卖场内，某品牌销售职员告诉记者，假如老人不会利用智能电视的收集电视功用，可以利用机顶盒，并确保每次关机前都将电视机设备为机顶盒形式。这样，老人下次开机都可以间接进入机顶盒画面，并利用机顶盒遥控操纵。在另一品牌专柜，销售职员向记者演示了该品牌智能电视的方便性。只见他对着电视剧说了一句：“小×小×，我想看电视剧《都挺好》。”页面很快起头播放该电视剧，但只能免费旁观2集，从第三集起头就需要付费旁观。这时，一旁的一位约摸60多岁的婆婆摇点头说：“这类付费的操纵我底子不会搞，所以好多电视剧都只能看个开首，看不了终局。”克日，中国家电网公布了一份《2022中国适老化电视调研报告》，被调核工具均是50岁及以上群体。观察显现，从2016年到2020年分歧年龄段人日均收视时候变化情况来看，65岁及以上人群一向都是电视收视进献最大的受众群体，人日均收视时候历年来连结稳定的增加态势，也是所丰年龄段观众中唯一显现增加趋向的群体。但当前电视机产物对老年人并不友爱，首要表示在：电视交互需要多个遥控器，收看电视所需的帮助装备多，多套层的用户界面，以及画面卡顿、不流利等题目。对于“平常利用智能电视进程中碰到的困难”这个题目，开机后不能直达想看的电视节目这个选项获选率最高，为49.6%，约占总观察人数的一半。观察中，经过有线电视机顶盒旁观各频道节目（如CCTV及各卫视）的老年人最多，占比60.5%，这说明，他们还是充实保存了多年以来养成的收看习惯。“对于老年人来说，看电视原本是放松的事，现在是越来越费脑了。”采访中，有业内助士暗示，之前人们提到的适老化革新，大多针对智妙手机，但智能电视等家电产物一样需要适老化革新。据悉，今朝已经有一些品牌在语音操控、24小时一对一真人客服等方面供给办事，处理老年用户在利用智能电视时碰到的麻烦。更多出色资讯请在利用市场下载“纵目消息”客户端，未经授权请勿转载，接待供给消息线索，一经采用即付报答。24小时报料热线027-86777777。
