抖音商家违规行为管理规则是什么?

DNS在线 62 0

为给平台内(域名为jinritemai.com)商家及消费者,营造一个良好的交易环境,保护消费者的合法权益,确保商家更好更规范地在平台开展经营活动,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》,特修订《商家违规行为管理规则》。

抖音商家违规行为管理规则是什么?  第1张

一、违规处理流程

1、违规判定

平台基于大数据主动排查、质量抽检、行政管理部门的通报/通知、司法机关的法律文书、消费者投诉、权利人举报、新闻媒体曝光、及其他合法合规渠道对经营行为进行违规判定。

2、行为纠正

平台对商家的违规行为先进行纠正,消除不利影响,包括但不限于封禁相关商品、追回/取消违规所得利益等。违规行为对消费者造成损失的,商家需依据《售后争议处理总则》,对消费者进行合理赔偿。如对平台造成损失,应赔偿因此给平台造成的损失。

同时,商家的违法、违规等情况受到国家相关监管部门的调查、处理。平台有权要求商家向监管机关提供相关资料,责令商家予以整改、执行监管意见等,并保留进一步追究商家法律责任的权利。

3、违规处理

平台将对判定后的违规行为进行处理,并通过消息中心对商家的违规处理结果进行通知。

4、申诉处理

商家若不认可该违规处理,可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉,未在申诉时效内进行申诉处理的,视为商家认可违规处理,具体要求可查看《违规申诉管理规则》。

二、处理措施

平台根据违规行为的情节严重程度,可采取包括但不限于以下处理措施:公示警告、扣除违约金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、 关联店铺/账号处理、信用分扣除及平台认为必要的其他处理措施。 若商家多次违规后拒不整改、多条并犯,或对平台造成恶劣影响,平台有权加重处理。

1、公示警告

即在平台的消息中心、规则中心等页面,对商家的不当行为进行提醒告诫,或对被执行的处理进行公示。

2、扣除违约金

根据店铺的违规严重程度,从商家的货款/保证金账户中,扣除一定金额的违约金。如商家签署允许扣货款协议,将优先从货款中扣除。

3、限制店铺权限

对店铺功能做出一定期限的限制,包括但不限于限制参与营销活动、搜索降权、搜索屏蔽、限制货款提现、订单限制、停业整顿等。

4、商品管理

对商品权限做出一定期限的限制,包括但不限于限制商品上新、商品下架、商品封禁。

商品下架即商品从售卖状态变为不可售卖状态,经修改并审核通过后,可重新恢复至售卖状态。

商品封禁即商品从售卖状态变为永久不可售卖状态,商家无法对商品进行修改。

5、扣除违规所得货款

扣除商家违规行为产生的货款。

6、清退店铺

即扣除全部保证金,解除协议,永不合作。

7、关联店铺/账号 平台有权视违规店铺的违规严重程度,对违规店铺的关联店铺做出处理。

8、违规积分管理 【商家违规积分】实施细则

平台对违规行为进行积分管理,当积分达到节点时,平台将对商家进行节点处理。

一般违规(A类),违规积分每累计12分,将对商家进行节点处理:扣除违约金及停业整顿。

严重违规(B类),违规积分每累计4分、8分,将对商家进行节点处理(停业整顿和扣除违约金),累计满12分进行清退,并扣除违约金。

以上就是抖音商家违规行为管理规则是什么?的内容,下面小编又整理了网友对抖音商家违规行为管理规则是什么?相关的问题解答,希望可以帮到你。

抖音商家违规行为管理规则是什么?  第2张

抖店一般违规怎么处理?

你好,抖店一般违规会根据情况进行处理,具体包括以下几种方式: 1. 封禁账号:如果抖店违规行为比较严重,平台可能会直接封禁账号,禁止用户再次使用平台。 2。.

抖店违规如何关闭抖店?

抖店是抖音的电商平台,如果发现店铺存在违规行为,可以关闭抖店。以下是关闭抖店的方法和原因: 1.联系抖音客服:如果您发现自己的抖店存在违规行为,可以联系。

抖店一般违规扣多少分?

抖音店铺被违规扣分程度不一,一般情况下会根据违规的严重程度、次数和影响范围来评定扣分程度。一般情况下,违规行为轻微的扣分比较少,可能只扣几分;而对于严。

抖音中差评规则

(1)平台《商家违规行为管理规则》规定的涉及非约定商品、虚假交易等违规行为所涉及的订单; (2)消费者、同行竞争者等被发现以给予中评、差评、负面评论内容等。

抖店违规处罚周期是多久?

抖店违规处罚周期取决于具体的违规行为和所在行业的标准。一般来说,抖店违规行为的处罚周期可能包括以下几个阶段: 1. 发现阶段:抖店平台会对用户的违规行为进。

抖店怎么查违规记录?

可以通过以下途径查看抖店的违规记录,包括但不限于以下方式: 1.在抖店商家平台登录账号后,进入“告警提示”页面,可以查看到近期的违规记录情况; 2.通过“全。

抖店被判严重违规怎么办?

抖店被判严重违规的情况下,需要对自己的经营行为进行深刻反思并及时整改。因为抖店的规定是非常严格的,一旦违规将被惩罚。如果经营行为不规范,很容易违反相关。

抖店一般违规4分怎么恢复?

你好,要恢复抖店的违规4分,你需要采取以下步骤: 1. 查找违规原因:首先,你需要查找抖店违规的原因。这可以通过抖店后台的“违规记录”页面来查看。找出哪些。

抖店商户错发漏发会怎么样?

如果出现漏发,错发,这种现象都会被判定为虚假发货。 如果系统自动识别到订单存在虚假发货情况,会及时向商家发送站内信息提示,建议商家在收到提示后尽快核实。

抖音商家违规行为管理规则是什么?  第3张

抱歉,评论功能暂时关闭!