回首2021，不管市场若何变更，私域仍然是品牌追求增加的必选项。
特别是2022年头的企业微信4.0公布会上所流暴露的信息，私域已经起头从企业战略上升至计谋层面。
那末，2022的私域会是怎样的呢？
明天，我们经过梳理慧博科技2021年公众号（壁垒）所公布的一些品牌私域案例，围绕品牌所处行业、私域特点、私域范例、私域运营偏重点、打法提炼、关键数据及一些操纵细节停止盘点，希望可以经过这些做的比力成功的品牌私域案例打法梳理，获得更多2022私域运营的蓄力。
一、竹叶青
1、 行业：茶叶
2、 特点：高价中低频，决议链路长、重爱好消耗和转先容、线下门店办事
3、 私域范例：品牌中心化私域
4、 私域运营偏重：销售+办事
5、 战略提炼：（1） 以高端佳构为出力点打造爆款，吸援用户；（2） 消耗场景全方位买通，高端绿茶高端办事（3） 用交际互动新姿势，抢占年轻人视野（4） 借助数据中台，买通品牌全域数据
6、 关键数据：持续十三年在全国高端绿茶销量和占有率中领先，荣登《2020中国品牌气力指数排行榜》茶叶类第一位，并在World Brand Lab公布的2021年《全球十大高端名茶》分析报告中，竹叶青成为了唯一入围的中国品牌。
7、 操纵细节提炼（1）渠道结构：经过全方位结构线上线下渠道，买通品牌线上线下的买卖闭环，便利用户
（2）营销结构：经过约请体育界、文化界、商界名流为品牌背书，并并高端展会合作，奠基品牌“高端”形象（3）接入慧博云千载数据中台，买通线上线下会员数据，实现多渠道会员积分买通，同一会员身份，提升品牌影响
（4）线下门店与天猫整合（接入聪明门店），实现了门店和线上用户的互动交互，盘活了线下流量，同时用户也完成了线上闭环。
（5）在交际营销层面，投放央视、地铁、高铁、公交等渠道广告，多场景辐射用户；、结构微信、小红书，IP联名，签约偶像，抢占年轻人视野
案例详情可见文末
二、RedDog红狗
1、行业：宠物
2、特点：高频高互动、重办事、多SKU
3、私域范例：偏重门店私域
4、私域运营偏重：办事+互动
5、战略提炼：用户标签化+IP人设打造+私域社群+明星代言
6、关键数据: 2021天猫双11预售阶段，前2分钟的销售额就超客岁首日前16分钟的销售额，单品红狗化毛膏全网销售top1，停止2021年11月11日24点，红狗品牌电商渠道销售同比增加81%，新一代狗粮/猫粮更是同比增加1320%。
7、操纵细节提炼
（1）借助数据中台+SCRM系统，买通品牌全域用户数据，搭建品牌自有私域流量池，并基于SCRM系统完善用户画像，实现邃密化运营
（2）免得费支付爆品【红狗营养膏】小样为诱饵，在线下线上多渠道铺设实现引流
（3）以“宠物临床专家”的IP人设停止社群运营和1对1办事，实现办事+互动的私域邃密化运营
（4）经过免费答疑科普常识→转化0元/低价的办事给出诊疗计划，到线下去体验→被办事感动，给到群内专属优惠，以及其他触达手段，实现锁粉以及转先容
案例详情可见文末
三、自嗨锅
1、行业：食品
2、特点：高频低价、决议链路短、多SKU、场景消耗
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：销售
5、打法提炼：KOC/KOL场景营销+结构全渠道+私域会员运营
6、关键数据：
建立三年，打造了200多款SKU，完成了五轮融资，并屡次连任天猫速食细分品类TOP1，成为了速食界的扛把子。
7、操纵细节提炼：
（1）采纳高抬高打的“大曝光”场景计谋，经过KOL种草、明星安利、影视曝光、综艺保举，敏捷打造出半个文娱圈都在吃自嗨锅的场景空气，快速攻占粉丝心智，提升著名度。
（2）结构全渠道，瞄准小圈层，挖掘品牌私域会员，以邃密化运营培育用户的消耗习惯和品牌虔诚度，以做透圈层营销，实现用户代价的最大转化。
（3）借助数据中台+SCRM系统，买通全域用户数据，邃密化用户标签，实现精准触达，提升运营效力。
案例详情可见文末
四、珀莱雅科瑞肤
1、行业：美妆
2、特点：高价中低频、决议链路长、功用性产物、品牌力强
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：销售+办事
5、打法提炼：新品试用引流+测评报告沉淀用户+公众号/H5种草文章进步互动+搭建全渠道会员系统强化复购6、关键数据：背靠珀莱雅主品牌1400多万粉丝
7、操纵细节提炼：
（1） 经过包裹卡指导关注公众号，并指导入会，约请新品试用，以新会员【专属品】开启私域引流
（2） 经过搭建品牌会员中心+CRM全渠道虔诚系统+CRM数据中台，实现线下线上门店全域数据买通，同一会员身份，便于后续邃密化运营
（3） 经过企业微信作为私域流量池，以社群、1对1办事、客户朋友圈停止私域会员福利触达，提复购
案例详情可见文末
五、有棵树
1、行业：亵服品牌
2、特点：高价中低频、决议链路长、重办事
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：销量+办事
5、打法提炼：品牌升级+爆款打造+明星效应+全渠道营销+私域运营
6、关键数据：多年入选亵服类目TOP前十品牌，2021年有棵树双11开门红首日11小时超客岁双11总销售额，密斯内裤成交同比客岁同期增加150%，密斯内裤、保暖新品成交高居类目TOP4。
7、操纵细节提炼：
（1）经过官宣张若昀为品牌代言，实现品牌升级塑造和破圈。
（2）经过爆款产物“小炭黑高科技保暖衣”的打造及整体品牌设想优化，切入年轻消耗者
（3）经过与头部直播合作，停止品牌带货，实现销量和声量双提升
（4）经过云千载数据中台+壁垒企微SCRM，买通用户数据，同一会员线下线上权益，完善用户标签，最初经过企业微信保存，转化。
案例详情可见文末
六、榴芒一刻
1、行业：食品
2、特点：低价高频高互动、多SKU、决议链路短、
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：销售（纯线上渠道）
5、战略提炼：公众号+朋友圈+小法式+淘宝直播+企业微信+社群+会员
6、关键数据：停止2021年8月中国总会员近2亿；小法式买卖定单占比70%；在中国有3万个社群。
7、操纵细节提炼：
（1）引流：电商平大驾经过电话外呼、包裹卡、定单短信指导下单用户扫码进入企业微信；微信端则利用裂变活动、朋友圈透出、公众号推送等方式停止交际营销
（2）经过与柳之味螺蛳粉、隅田川咖啡、认养一头牛等网红品牌停止跨界结合，实现快速圈粉，品牌年轻化打造。
（3）借助壁垒企微SCRM的渠道活码、自动打标、裂变获客、实现多渠道自动化获，进步整体运营效力。
案例详情可见文末
七、燕之坊
1、行业：养生食品
2、特点：高频、决议链路低、多sku
3、私域范例：导购散布式私域
4、私域运营偏重：销售+办事型
5、战略提炼：会员系统+私域运营+工具提效
6、关键数据：10+线上平台，线下专柜门店超3600+ ，超1000+名导购、会员数超700万，年办事用户过亿。
7、操纵细节提炼：
（1）借直播春风，停止了门店结合直播，切入直播赛道，经过直播间接引流用户进入小法式完成转化
（2）经过云千载数据中台搭建品牌会员系统，实现多子品牌会员同一治理，完善会员画像，并经过壁垒SCRM系统实现秒杀，拼团，砍价，积分商城，红包，抽奖，优惠券等等活动的智能化运营和治理，告竣降本增效。
（3）经过定测评小法式为会员供给专业测评专属谷物搭配计划保举，并间接公布小法式链接，间接提升私域转化率
案例详情可见文末
八、Minayo
1、行业：食品
2、特点：低价高频、决议链路短、多SKU、偏女性消耗者
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：销售+办事
5、打法提炼：短视频/小红书种草+KOL/明星/综艺/直播圈层联动+私域会员
6、关键数据：建立1年，单月GMV冲破2000万，复购超30%，并获很多轮融资
7、操纵细节提炼：
（1）在抖音和小红书经过主推以“瘦”为话题引流，抖音上做了#元气太阳花软糖的专题，小红书上围绕减脂种草。
（2）结构品牌自有私域流量池，搭建会员系统，经过与头部主播、综艺节目、签约年轻艺人来展开分歧圈层的合作，从而吸纳与minayo方针受众群类似的会员。
（3）借助慧博科技壁垒企微SCRM完善私域池系统，并经过壁垒SCRM“智能外呼系统”实现电销加粉，操纵“0元免费领”，“KOC测评种草”等活动裂变引流。
（4）经过公众号/店肆引流用户增加品牌企业微信，在经过企业微信内的社群停止福利触达及1对1的健康治理办事，提升转化。
案例详情可见文末
九、贝医生
1、行业：日化
2、特点：低价高频，多SKU、决议链路短
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：办事+销售
5、打法提炼：公域（天猫、京东、有赞）+私域（企业微信、小法式、公众号、微信社群）+小我IP
6、关键数据：2018年被选为博鳌亚洲论坛唯一指定牙刷，两年卖超2000万支，80%增加来自用户口碑，天猫口腔护理品牌 TOP10
7、操纵细节提炼： （1）采办商品免费可获得1年保修办事，需要用户扫码激活，客户扫码关注公众号自动推送激活链接，点击后可以经过手机号或定单号激活福利，背景自动绑定电商账号，极猛进步了绑定的效力与正确性，同时也增加了公众号粉丝量。（2）借助数据中台+SCRM系统买通全域数据，搭建并完善品牌自有私域流量池（3）打造“贝小猩”小我IP，经过在朋友圈、社群内停止专业内容输出、牙齿护理科普、福利发送、游戏（如猜丁壳）互动等提升更多营销触点，带来更多流量
案例详情可见文末
10、 英树
1、行业：美妆
2、特点：低价高频、决议链路短、多SKU
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：销售+互动
5、打法提炼：官网+小法式商城+线下门店 全域联动营销
6、关键数据：2年私域吸粉300万，社群VIP会员超10万。控股具有2万平米高科技研发生产基地，有杭州、上海赢彩、日本森天健康三大自立研发中心
7、操纵细节提炼：
（1）品牌经过公众号免费领活动吸引粉丝增加企业微信支付优惠卷，并发送小法式兑换链接及专属粉丝群、完成首单转化及会员入会
（2）在社群中经过0.01元预定、回购券等活动沉淀了大量新用户，前面则基于不竭的新品试用及会员回馈指导用户进入小法式发生转化。
（3）在拉新阶段，借助壁垒企微SCRM系统【好友裂变助力】功用快速辅佐品牌在微信生态内的粉丝引流；经过【自动答复】功用进步消耗者支付会员卡的效力，提升会员入会体验。
案例详情可见文末
十一、茶小空
1、行业：茶饮
2、特点：低价高频、多SKU、决议链路短，主打爆品
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：销售+办事
5、打法提炼：IP打造+内容营销+直播+私域运营
6、关键数据：产物上线第三个月销售额就破万万，出道第一年就斩获双十二和天猫年货节花卉茶类目第一位，在 2021 年 1 月已经完成数万万元的 Pre-A 轮融资。
7、操纵细节提炼：
（1）经过在抖音和小红书上停止明星+KOL+KOC的营销投放，以达人的测评、笔记中植入品牌标记，实现品牌种草引流
（2）电商平台上，则经过0.01元产物支付试用来指导入会。
（3）茶小空经过种草和直播引流过来的用户，更多的是指导进入自己的私域社群中，基于社群运营来实现用户的会员转化及复购
案例详情可见文末
十二、辰辰妈
1、行业：母婴
2、特点：高频高互动、多SKU
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：办事+互动
5、打法提炼：朋友圈+社群+淘宝+直播
6、关键数据：淘宝母婴行业TOP品牌之一，在淘宝平台上总计5家细分店肆，平台粉丝累计超1200万。
7、操纵细节提炼：
（1） 经过数据中台+SCRM系统买通淘宝5家店肆会员数据，同一会员权益，搭建并完善品牌私域流量池，
（2） 经过微信朋友圈、店肆包裹卡、短信实现用户引流入私域社群，并为社群内的会员设备持续打卡5天/10天即可获得响应额度的优惠券，提升引流
案例详情可见文末
十三、中啡咖啡
1、行业：食品
2、特点：高频、决议链路短、多SKU
3、私域范例：品牌中心化私域
4、私域运营偏重：销售
5、打法提炼：包裹卡+企业微信+社群+SCRM工具
6、关键数据：累计销售跨越3亿杯，获得天猫2021《新国货◎金物奖》，是新国货咖啡品牌中无可争议的TOP级商家
7、操纵细节提炼：
（1）经过店肆包裹卡引流用户增加品牌企业微信，并基于企业微信指导进入福利群
（2）经过SCRM系统分析用户生命周期，停止一对一的营销专属提醒，提升转化
案例详情可见文末
十四、金燕耳
1、行业：食品
2、特点：高频、爱好人群、决议链路中长、
3、私域范例：品牌中心化私域4、私域运营偏重：销售+办事
5、打法提炼：专属健康顾问人设+企微朋友圈+专业测评小法式+
6、关键数据：持续三年夺得高端银耳类目行业TOP1，业绩持续翻3倍。
7、操纵细节提炼：
（1）私域客服设定为“专属健康顾问”人设，以第一人称设定自动答复话术，指导用户供给手机号绑定电商账号，绑定后客服可在聊天增强栏中查询该客户历史定单及行为轨迹，以便为客户供给定制化办事
（2）金燕耳为客户供给人体9大致质专业测评，粉丝可经过测评小法式，按照自己现真相况介入问卷测评问答，获得属于自己的体质测试报告，粉丝可按照自己的在公众号查找响应的体质食谱，从而指导客户停止转化。
（3）经过企微朋友圈内容停止产物种草，朋友圈种草内容留置二维码间接指导客户进入商城转化，城首页以会员福利承接用户，指导进入社群构成闭环
案例详情可见文末
以上就是本期的案例梳理，后续我们还会为大师带来更多的品牌私域实操经历，希望可以给有增加需求的品牌带去参考。
（备注：本文所梳理案例中所援用数据均来自收集公然材料获得，若有失误或侵权可联系改正或删除）
