一、布景
2019年末之前,企业微信对于企业而言,是一款OA办公软件。从电商(出格主打淘宝的电商)和乙方公司,市道上有众多的OA及CRM治理软件可供挑选,企业微信并非是必选项。
但从企业微信在同年12月底更新到3.0版本,增加入了“客户朋友圈”功用,连系“跨端增加微信好友”,企业微信毗连微信周全升级,为企业供给了三大场景的的私域流量运营工具。
紧接着,企业微信在2020年总共更新了27个版本,过千项功用迭代和上百个新增开放接口,助力了疫情时代企业远程办公需求和满足企业线上办事场景,使得企业微信在短短一年时候,活跃用户到达了1.3亿,触达了4亿的微信誉户。
且在今年4月2日企业微信最新的版本(3.1.6版本)再次链接了视频号,支持收发视频号消息;并可经过群发助手将用户发来的视频内容一键发放到客户、客户群以及客户朋友圈。
我们可以看到,企业微信延续不竭在链接微信上升级,帮助企业做办公、做数字化、做营销……企业微信对于有志于构建私域流量,打造品牌IP的企业变得愈发不成或缺。
二、若何从0-1搭建企业微信私域流量池
今朝,企业微信加上办事商开辟的工具,可实现功用以下:
从上图可以看出,企业微信+第三方工具,可以做到微信大部分能做到的工作,且还能做到微信不能去做的工作。
下面,小编就具体先容一下若何从0-1搭建企业微信私域流量池(以下内容基于市道上第三方工具普遍具有的免费功用)。
1、渠道活码:渠道活码主如果搭配渠道推行,具有2个功效:
(1)检验渠道推行结果:对每个渠道分发分歧的渠道活码,通太小时、日、周、月等时候段检察从付费渠道推行流入企业微信的用户,可以检验出推行结果。
按照推行结果去优化渠道推行文案、创意、着陆页、图片等;以到达更好的引流结果。
(2)给分歧渠道流入的用户分层:每个渠道进入的流量普遍具有渠道调性,比如快手、拼多多,这两个渠道的用户群体重合度高,较为追随产物/办事的性价比;又比如抖音、小红书的用户群体比力重视仪式感。
对分歧渠道流入的用户设备分歧的接待词,再停止分层,贴上标签,给用户供给给差别化的产物/办事,是邃密化运营的第一步,为前面的营销裂变及办事打下根本。
2、门店活码:对于有实体店的企业来说,门店活码可以按照用户位置精准婚配比来的门店大概门店群,设备地域特点接待词,给用贴上分歧标签(比如新老客户),且可提早设备无考证自动增加好友,让全部流程加倍高效。
3、批量加好友:
(1)微信好友:企业微信支持将微信客户增加入企业微信,可以从企微背景的“客户联系”中将微信好友批量增加,且系统会自动发送好友申请,接管到信息的用户只需长按二维码即可经过。
但要留意两点,一是这个功用虽然极猛进步了企业效力,但每个企业微信天天只能向用户发送一条申请信息,当用户积累收到3条好友申请后,将没法继续向该用户推送申请信息。
二是需要搭配文案,以提升用户的好友经过率。
(2)手机号:每个企业或多或少都把握了一定数目的手机号,经过导动手机号一键增加,实现批量增加手机号。
4、视频号引流:
企微买通视频号后,便用户发往企微的视频内容。而且可以一键群发进来。
而某个用户点赞了视频号内容,他的好友是经过微信内的视频号接口检察到视频内容。
具体操纵步调以下:
(1)建造视频宣传内容
(2)员工转发给企业微信
(3)企业微信群发给客户、群、朋友圈
(4)客户点赞、获得更多的曝光
小结:
1、今朝,企微在引流获客上面首要充任的是一个治理工具,首要还是对接第三方工具,在各类渠道上去做付费推行、去做内容/活动/短视频停止引流,以及基于已有的资本,将用户导入到企微内,以组成初步的私域流量池。
2、对于中大型企业来说,自己已经堆集了一定量的客户群,可以较为轻松的将客户导入到企微内,再经过企微的裂变营销功用,实现从1-10的飞越。
3、对于小微型企业而言,从0-1构建私域流量池,一是要整合已有的资本,想方想法去将用户增加入企微。比如小我号内的好友、电商平台的已购用户等。
三、裂变营销,从1-10!
将用户导入到企微之内,是构建私域流量池的第一步,而经过企微使命宝、群裂变、群活动以及红包活动,才是企微以私域流量池存量带动增量,实现从1-10的代价地点。
经过将分歧渠道流入的粉丝,依照渠道、地域、性别、年龄等分式分别,将其分组、分群,然后以经过差别化活动(如使命海报、群裂变、红包活动等),实现使命精准投放,流入流量精准。
使命海报:
1、经过设备海报以及使命约请人数和奖品,吸援用户介入使命,从而行成裂变营销,告竣引流拉新的目标。
留意要项:
海报的设想要突出创意、做到风趣、好玩;礼物则要按照预算去挑选是实物还是虚拟物品,而且按照礼物的本钱设备使命约请人数。
原则上要礼物>用户的交际损失,让用户感觉礼物代价充足让自己去完成使命,才可以完成裂变。
2、群裂变:
3、红包裂变:经过插件(如大转盘),设备红包活动海报,然后经过员工将海报投入到朋友圈、微信群以及群发好友方式发放进来。
四、案例
2020年疫情稍有减缓以后,某连锁超市品牌为了快速激活用户,增加客流量,将积存已有的产物销售进来(一些已经邻近过期),经过以动手段,实现均匀单个门店日流量5000+,用户日增加1000+,日导入企业微信誉户800+。
1、建造使命海报,肯定折扣商品及活动时候,并设备了转发福利(转发可获得指定商品折上折),投放到门店群、客户群、折扣群等微信群群,激活用户。
2、经过预热活动,该连锁超市品牌获得了大量的用户报名介入数据,并在活动开启确当天,将报名数据+门店炽热的照片再次在社群内群发进来,引发第二轮的用户增加。
3、为了撤销用户因疫情身分,该连锁超市品牌要求各个门店现场布控严酷,保持收支次序,并对到店的客户,指导增加微信/企微/注册会有,可免费支付口罩及小商品。
4、活动延续三天,近7成门店内的折扣商品销售一空,该连锁超市品牌大致完成销售方针。
5、活动竣事,该连锁超市品牌随机抽掉客户群内的用户以及群内群员停止回访,获得客户较为满足的回馈,并暗示会延续关注超市的类似活动。
五、总结
对于大部分企业来说,企业微信加上第三方办事商开辟出的功用,可以满足企业线上办公、数字化经营、营销及办事的需求。
可是,今朝企业微信是有一定门坎的。对于个体门坎较高,对于小微型企业而言,想要体验到完整的办事功用,则需要付费。
不外,随着企业微信功用版本更新,功用迭代,可以实现的场景将越来越丰富,大大收缩了消耗者与企业的间隔,为企业在私域流量合作中,供给有力的工具支持。
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