01
流量内卷，要重新审阅私域营销
“私域流量”一词诞生于2018年，经过三四年时候的长大，大师对私域流量仍然是又爱又恨，一方面我们能在存量时代看到私域流量对用户运营的代价，另一方面，当私域用户被频频打搅，酿成一片增加死海。
从2021起头，“内卷”这个词火爆全网以后，我们不能不面临一个企业增加的困局“流量内卷”，你会发现，在这个布景下，我们需要重新审阅私域流量的代价。
为什么这么说？我们可以先看三组数据。
第一个数据，300%，按照某媒体机构的数据，守旧估量，对照2018年，2021各大互联网公司的新客获得本钱同比增加最少到达300%，增加难，获客难已经成为不争的究竟。
后两个数据，96%和42%，波士顿征询（BCG）《2021中国私域营销白皮书》，按照白皮书中的数据显现，私域触点在中国的渗透率已经到达了96%，42%的消耗者已经养成了利用私域触点的习惯，且消耗者的消耗决议轻易遭到私域内容的影响。
一方面是获客本钱的急剧增加，另一方面是私域触点渗透率和转化率的高倍增加，私域营销的代价显得加倍重要。
毫无疑问，自立产权、免费频频触达的特征，让“私域流量”的扶植成为了企业和品牌比力重视的一个新流量渠道。可是在私域流量的黄金时代，我们更应当重视流量运营的持久主义，而不是仅仅把私域当做一个流量渠道，只是对老用户停止频频收割。
持久主义要求我们:1.回归人性：关注用户体验，优化与用户的互动才能，实现延续对用户体验和产物办事的迭代进化。终极实现基于私域建立的品牌自有用户资产和触达用户的才能。2.更重视运营的“深度”，将流量思维转化为内容或买卖思维，经过更深度、有用的运营工具或内容，挖掘单客的代价。
3.毗连代价：私域不是自建山头，频频收割，买通内内部数据和建立用户深度相同讯任的毗连，才是持久主义下最有用的运营战略。
在这类“持久主义”的布景下，企业直播成为私域黄金时代的最好营销手段。
直播承载了更高维的信息密度，具有实时性、互动性、实在感等特点，可以给用户带来纷歧样的体验，更轻易实现流量的会聚、买通人与人的毗连、人与数据的毗连，建立深度的用户信赖。这也是为什么即使在流量触顶确当下，直播仍然可以激发高潮。
按照CMI最新的数据，曩昔12个月中，虚拟会议/直播/在线课程，成为B2B企业最好营销手段。
2022，微吼、直播研讨院、结合艾瑞征询公布《2022年企业直播多场景利用战略白皮书》，经过现实调研大量的企业数据我们发现，企业不再能纯真依靠拉新来支持营业增加，像企业直播这样可以以直播数据分析提升新用户转化率与保存率、以多样化的直播功用深耕现有用户的运营工具显得分外重要。
进入2022年，企业直播可以帮助企业提升运营效力、节省营销本钱等特征已经被越来越多的企业用户所熟悉到。
别的一组微吼与艾瑞的调研数据也在证实，存量时代，企业对直播的深度需求在不竭地进步。停止调研时候，2022年1月，企业直播已经在IT、金融、医疗、证券、零售等行业实现周全覆盖。2022年90%以上的客户，愿意在未来继续加大直播投入，而在2021年我们与CMO练习营的结合调研中，这一比重只占70%。
02
聚焦增加，私域直播的正确翻开方式
那末，企业若何用正确的方式翻开私域直播的增加密码呢?
企业直播，不是纯真的仅在私域营销平台做直播，而是，实现公域和私域的联动，助力公域转私域，实现全域增加。这里我们可以将企业直播和传统的公域直播做一个简单对照。
- 公域直播，依靠公域流量，如淘宝直播、抖音直播、微博直播等。
上风：无需自建平台，公域平台流量池庞大，早期起量快
优势：头部集合效应明显，流量本钱高，数据平安难以把握，用户信息难以沉淀，直播功用不够本性化
- 企业直播：既可以帮助企业客户实现降本增效；又能做到公域和私域平台上同步直播，串联起公域流量和私域流量，助力企业将公域流量保存至私域。
上风：私域流量为企业所具有，可以0本钱的间接、频频触达，用户数据可保存，用户数据平安可保障，直播功用可按照企业客户需求变动
优势：对平台运营才能要求高
那末，究竟什么范例的企业合适私域直播呢
按照线上化水平的凹凸以及消耗频次的凹凸，分为以下四类：
第一，高频、线上化水平高。
代表行业：衣饰、饮料、快消。这是私域与公域运营的穿插地带，一些团体化的企业更偏向于企业私域直播。
第二，高频、线上化水平低。
代表：餐饮、摄影、活动健身。低客单价，决议周期段，一般采用公域直播。
第三，低频、线上化水平高。
代表行业：企业办事、B2B、金融。以B2B行业为代表的客单价高、决议周期长的行业，更偏向于利用私域直播。
第四，低频、线上化水平低
代表行业：汽车、房地产。以汽车为代表的低频、高效行业，客单价高、决议周期长，更适用于私域直播。
综上，B2B和B2大C，以及团体化数字水平高的B2小C更合适于企业私域直播。
兼具交际、贸易和前言属性的直播，成为后私域时代的重要手段，企业该若何借力直播，实现增加呢？我们经过总结众多私域直播营销的最好理论案例，将其具象化成一个营销模子，我们称之为蝴蝶增加模子：
第一个维度，结构直播营销矩阵，搭建企业自有流量池。
第二个维度，覆盖直播前/中/后流程的互动直播。
第三个维度，今世企业营销增加和决议离不开数据，而直播所发生的数据，也是很是大的宝库。围绕全部用户生命周期，在数据驱动下，完成营销引流、互动保存、数据分析+二次营销。
直播不受单个流量池的限制，可以买通公域、激活私域，将分歧流量池中的用户同一聚集，然落后行集直达化，实现「流量池差别化运营+直播间集直达化」的组合运营设置，进步企业私域运营效力。
此外，在直播营销的全部链路中，公域和私域都是可以相互配合，构成协力，实现营销结果的最大化。比如在直播前借助公域流量停止覆盖引流，私域流量实现老用户触达盘活；直播中私域直播实现用户的有用互动和转化，而同时可以将直播内容推流到各大视频媒体做品牌曝光，提升影响力；而在直播后，私域直播平台发生的大量用户数据可以沉淀到自己的CDP数据中台中，用于用户运营以及指导未来的营销活动；而一些直播中发生的出色内容则可以经过公域平台停止二次传布，形长大尾效应。我们看到今朝很多的电子产物、汽车品牌的公布会根基都是这个形式。
以朴直证券为例，朴直证券作为国内支流券商之一，经过企业直播打造数字化组合营业。用户侧升级客户办事、企业侧私域流量运营转化，经过三步走战略助力企业营业增加和私域流量转化。
第一步，建立4大直播场景打造直播矩阵。企业对旁观直播的客户群体停止分类，针对投资链的分歧环节及分歧话题，打造差别化的直播范例。在打造分歧专栏节目标同时，也重视打造直播IP形象，企业深入的认知到直播形象品德化更轻易拉近产物与消耗者的心理间隔，发生兼容性实现转化。
第二步，直播用户运营及转化盘活私域流量。证券行业自己就自然具有私域运营的上风——网点多、员工多、客户多便于搭建朴直私域运作系统，实现营销转化。
第三步， 平台更好的协同+更好的合规，助力企业抢占直播盈利。
03
毗连赋能，开启私域增加的黄金时代
回归我明天的主题：黄金时代的本质仍然是增加，放眼全局，我们可以看看在私域的黄金时代，微吼是若何经过毗连，赋能增加的。
首先是全毗连，微吼经过营业毗连、数据毗连、人材毗连，以企业直播，买通企业数字化营销以人材培育全链路，建立起营销增加闭环。
营业毗连：基于生态开放的理念，微吼每一款产物和模块都供给开放接口，与第三方平台停止对接买通，微吼供给三大类系统才能的互联互通。
开放接口：供给完善的数据接口，实现与CRM、CDP等数据治理平台的互联互通。
身份考证：供给对接第三方身份考证和鉴权系统，无缝集成客户利用中的员工治理平台。
才能挪用：供给丰富的才能接入点和事务回调功用，与第三方自动化营销工具、内容治理工具买通。
其次是打破营业鸿沟，毗连产业链高低流，配合助力企业数字化转型，这是微吼履历这么多年经营搭建起的企业直播生态圈。
微吼一向贴着客户走，一切的产物演变都是基于客户实在需求鞭策，同时具有了从营业到技术和从技术到营业的两重才能，真正做到了从客户来和到客户中去。
- 微吼现场：适用于单次市场活动（公布会、用户大会等）场景，覆盖更多线上用户，停止品牌推行。
- 微吼直播（SaaS）：适用于屡次线上会（webinar）场景，更高频、更低本钱、用户教育，实现品牌推行+获得线索。
- 微吼知客（SaaS）：适用于一站式营销场景场景，经过直播数据分析加速销售转化，实现品牌推行+获得线索+加速转化。
- 微吼企培（SaaS）：适用于经销商培训/员工培训等培训场景，实现降本增效。
- 微吼云PaaS、微吼云工场aPaaS：适用于中大型客户定制化、私有化场景和数字化转型，直播中台系统搭建场景，调配治理，构成视频中台，赋能营业，数据同一，CDP对接。完成数字化根本扶植。
值得一提的是，微吼在产物开辟和企业运营上都是开放的“直播+”思维，每一款产物、每一个模块都供给了开放接口，以期与其他第三方平台成为合作伙伴，配合为企业供给进修处理计划。至于处理计划的供给以哪家机构为主，是在直播平台里融入其他模块内容，还是在其他平台上加入直播模块，视需而定。
04
数字化时代下，微吼为企业供给三大赋能
微吼创建于2010年，作为广受全球客户相信的企业直播平台与运营办事供给商，以及中国企业直播行业的开创者，微吼努力成为全球领先的企业级互动视频云平台及处理计划和办事供给商，为客户供给数字化营销和数字化进修处理计划，助力企业实现数字化转型，为企业增加赋能。
今朝，微吼已经为40万+行业标杆及企业客户供给了接近3000万次企业直播办事，其中天下500强企业中有21%是微吼办事的客户。平台用户覆盖3亿商务人群，利用处景包括数字化直播营销、企业培训、教育培训、大型峰会现场、电商直播、私有化定制等，覆盖科技互联网、金融、医疗、快消、汽车、地产、教育等数十个垂直行业。
未来，微吼将继续强化直播赋能感化，延续赋能企业数字化转型和营业增加。
1．“直播技术“赋能企业新基建。供给易用性强、稳定性高，强互动的操纵平台，进步运营效力；满足多场景利用、本性化直播的需求覆盖；可扩大性高，可满足分歧阶段直播需求
2．“运营办事“赋能结果。专业、完善的直播运营办事，助力企业客户提升直播营销、培训效力，助力企业增加。
3．“AI+大数据，赋能营业决议。将AI+直播大数据连系营业数据为市场营销，企业进修、职员绩效、人材画像，人材系统培育供给数据一句，指导营业决议。
作者：林彦廷 微吼开创人兼CEO
