Becca说:线下零售行业不会消亡,而店长这个脚色未来一定会越来越重要,并不是“卖个工具而已”。
2020疫情以来,线下零售行业一向不太好做。比来总有店长大概治理层在问我,能否是要斟酌换个行业?
究竟零售很难,零售人更难,经常是全天站着工作,而且业绩压力大,更重要的是总是得不到尊重。
大师提起来的评价总是“卖工具的而已”。
顿时就过年了,作为一个零售老兵,在这跟大师分享一下我对零售行业还有店长这个脚色的深度思考:
不成否认,零售行业从业者确切一向在社会中的被认可度都不高。
从古时辰中国就有“重农抑商”,而现代社会,小朋友会说未来希望当科学家、医生、教员,可是没人会说要当店长。
大学里的专业既没有零售专业,也没有店长专业,问起来,似乎底子没有专业对口又似乎谁都可以来做。
这个行业也真的是辛劳,根基天天都是站着工作,而且大部分人都是早晚班往返倒,他人的节沐日就是零售人最忙的时辰。
很少有本科甚至更高学历的结业生会处置零售行业,我结业进入零售行业的时辰80%跟我一路进入的伙伴们都转行了,要末由于太累,要末由于“被人瞧不起”。
我做校园招聘的时辰也口试过很多研讨生、海龟甚至博士生做治理培训生,也带过很多这样的小朋友,可是高学历的,几近都没法子在店肆工作跨越半年。
你看,现实真的很残暴。可是,零售行业真的就欠好吗?
我不以为是。
首先,这个行业不成能消失,也不成替换。之前有人说线上零售会取代线下,可是比来两年,这样的声音早就没有了。越来越多互联网巨头起头抢占线下市场,重构线下业态。甚至比来越来越多投资人挑选品牌投资都起头要求必须有线下店肆业态,由于光芒上的渠道天花板太低。
因而越来越多企业和品牌都意想到,线下店肆和店长的重要性。宁向东教授说过未来店长脚色对公司相当重要,由于店肆是公司、品牌跟顾客的唯一向接打仗点,而店长又是唯一可以管控好这个点,履行好公司和品牌战略的人。
既然店长这个脚色的重要性越来越高,未来市场对店长的要求也一定会越来越高。科技化、数字化都在为行业赋能,可是现在的人材底子没法满足行业成长的需要,所以,这个行业的薪资差异实在很是很是很是大(可以找猎头目会一下)。
虽然行业对人材的要求大,可是短期来说,这条鸿沟很难填补。为什么呢?
第一,我前面也提过,没有专业对口、社会认可度低、工作辛劳还有一路头起步的工作反复度高、技术含量低都让优异人材在进入的时辰就望而生畏,更不要提沉淀几年了;
第二,行业进入门坎很低,又不太能吸引高端人材进入,所以整体从业者本质并不高;
第三,今朝零售行业整体的培训系统、理论几近都没有,大部分公司也都极为不重视人材的培育;
第四,零售行业天天的平常工作很是噜苏和忙碌,加上整体空气和从业者本质的缘由,大部分人到了一定阶段就会障碍不前,打仗不到新事物,也不会有长大了。
前面说的都很残暴,可是这么残暴的别的一面,实在就是一切零售人的机遇点:
第一,这个行业缺人材,那人材进入今后一定比进一个充实合作的行业赢面更大;
第二,零售行业机遇很是多,我经常跟小伙伴说,你在办公室当白领要想升职,等着办公室再开个办公室升职这个机遇很小吧,要末你老板升职要末你老板告退,还有一堆人跟你合作;可是在店肆,一个品牌只要在成长期,就会不竭开店,这多开的店就意味着更多的治理组、店长、地区司理、大区司理的职位空缺;
第三,零售行业自然是个成果导向的行业,这样加倍公允,且对没有布景的从业者加倍友爱。一切以业绩措辞,业绩是数字很是理性,就不会搀和过量人情,相对公允且更轻易被一切人看到;
第四,这个行业既然大师都还晕晕乎乎不进取,凡是你尽力一点,多学一点,就很轻易降维冲击。
讲了这么多,我自己处置零售行业也有8年了。比来几年一向在对峙进修输入和带团队做培训输出,一路头并没有想着要变现大概快速获得什么,可是对峙了两三年,忽然收获很多以往没有期待的工作,甚至是超越预期。
明天的分享,也是我想对每个辛劳的零售人说的很真挚的话,希望每个你都能不负时候不负自己,在这个行业成为更好的你,零售这个行业,真的值得期待和深耕。
以上就是明天的分享,祝每个零售人都能在新的一年找到自己的偏向,更果断地走下去。下次我们聊聊在零售行业,零售人要怎样更快跃迁。
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