随着互联网的不竭进步，逐步迎来数字化时代，企业也渐渐起头结构私域运营平台，搭建线上线下一体化营销系统，操纵SCRM系统来助力企业实现私域运营，打造数字化营销和治理。
SCRM是基于企业微信的一款治理系统，可以经过以下功用，有用实现跟客进程可视化，风险智能控制，进步销售治理等等。
具体功用：
- 微信实时监管
根绝员工飞单、离职带走客户，避免员工删除客户、聊天内容。
- 微信数据统计
把握员工平常的工作量、质量，领会员工工作才能、支出情况。
- 微信客服系统
对外一个微信内部多人接待，内部转接，聊天永久周游，快速答复，分组群发等。
- 手机治理
电话录音实时查听，电话量数据统计，交往短信保存，APP利用治理。
SCRM的焦点代价：
①吸引客源、扩大商机
经过量渠道引流客户，扩大销售活动范围，增加与客户之间的相同，把握市场的新趋向，使资本可视化，为企业捉住更多的合作机会。
②削减人力，下降销售本钱
企业可以操纵SCRM系统获得客户信息，充实领会客户情况，而且做好分类治理，让销售清楚了然的看到一切的材料，削减传递人力，下降销售本钱。
③实现自动化，数据整理
SCRM具有一个很强大的功用：自动化数据整理。系统会自动整理数据、自动天生报表，大大地削减人力物力，还可以避免野生导入出现过失。
④改良办事，提升客户满足度
SCRM客户治理系统，首要可以进步企业的办事才能和办事质量，销售在和客户相同的进程中，可以实时响应并处理题目，有用的削减了客户流失，还提升了客户的满足度和虔诚度。
⑤进步生产力，销售支出增高
SCRM系统可以停止销售全进程治理，帮助企业深入分析客户目标、用户画像，进步客户的转化率，促进企业、员工的双长大，支出也会随之进步。
从市场情况来看，很多企业都起头做数字化转型，企业构建SCRM系统也已成为行业转型必不成缺的环节之一，所以还在原地观望的企业，可以快准狠动手啦！
