21种低成本获客方式和促活留存经验分享

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说到用户获得,出格是对于产物早期,必提种子用户。种子用户就是指能“发芽”的用户,具有长大为参天大树的潜力。除了种子用户,产物需要花更大的精神去获得有功效户。而有功效户是那一批会真正利用产物的方针用户,包括种子用户、潜水用户、围观用户,他们不是“僵尸”用户及非方针用户。

一、若何获得有功效户?

若何获得有功效户对运营职员来说可真是个头疼的题目,在《跟小贤学运营》这本书中,小贤哥供给了《21种方式帮你获得前1000名有功效户》,分为零本钱和付费两大类。 1)10种零本钱获得用户的方式

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零本钱获得用户的10种方式

2)付费的11种方式

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关于在线微课转发报名和分享文章领红包这块,我尝试过几次,经过策动其他人的气力,结果不错,本钱也不是很高,想方法会的可以一路交换哦。

二、若何做好用户保存?

** 1、四种战略留住用户**做好用户保存对产物代价很是大,可以经过四种战略留住用户:①功用留人:对于APP,可以经过提升用户感知让更多用户领会到产物功用,比如完善利用商铺的App描写、启动页的用户指导、站内的活动策划以及相关的渠道推行。②内容留人: 比如像馒头商学院、知乎这样的的平台,经过供给有代价的内容留住用户。③用户留人很多时辰我们用一个产物是由于我们的朋友也在用,或由于该产物上有我们崇敬的人或崇敬我们的粉丝。经过设想用户间的互动可以提升产物的保存率(比如我们经常会收到平台给我们发:XX给你发私信了,XX批评了你,XX关注了你等等消息告诉),这是对行将流失用户的一种用户留人战略④物资留人经过抽奖、免费试用等形式,也有益于进步用户的保存或将用户召回。像近期摩拜单车提供给免费骑车,想必会对拉新和老用户活跃/召回起到一定的感化。** 2、留住焦点用户的7种方式 ** ①帮焦点用户做内容保举②多对一运营多对一运营会给用户留下尊享VIP的感受。对于线上办事,最简单的方式是将用户拉一个群,加入几个工作职员停止对接,当用户有题目标时辰,可以第一时候处理Ta的题目。③感情关切比如PMcaff、大家都是产物司理、馒头商学院等,新年城市给焦点用户寄送定制的新年礼物,很是温馨,也间接进步了用户的虔诚度。④马甲互动刚起步的社区或社群,经过马甲互动进步人气,一来营建热烈空气,二来与种子用户实时互动,避免收到冷酷流失。⑤线下体验日⑥小我品牌保举: 比如知乎的职人先容所 ⑦标识/证书: 现在风行各类XX专栏作家、XX特邀讲师等,给用户供给身份上的标识,可以满足用户的虚荣心。对于用户保存情况的分析,可以利用友盟、Talking Data以及不必埋点即可实现数据统计分析的GrowingIO等常用的保存率数据分析工具。

三、产物早期,3招营建热烈空气

** 第一招: 马甲运营 ** ①采用招募自愿者的方式招募自愿者时需要和自愿者说清楚这是一种使命;招募时: 写清楚产物的特点、公司的气力,还应重点写出自愿者会获得什么益处及应当承当什么义务②治理自愿者若何进步自愿者的办事质量?□培训,帮助自愿者更产物/内容;□天天都评出一定数目的优良批评,赐与相关自愿者嘉奖,并传递给一切自愿者;□给自愿者供给优良批评撰写模板;□传递由于“屡教不改”而被除名的自愿者(这类方式慎用,用欠好会引发反感化,“适度”是其中的关键)针对偷懒的自愿者,零丁约谈,若约谈后没什么效果,就只能取消这些自愿者的名额了** 第二招: 产物有内容 **拆书R: 早期的产物万万不要把内容分类做得细致,这样会让每个分类下的内容显得偏少。I: 这个是很对的,早期由于产物的内容比力少,假如再停止分类,均匀分类到某一个栏目下就会显得更少、加倍没有人气。A: 记得之前我为产物搭建案例模块的时辰,一路头就犯了这个毛病。那时是先做好分类后按照分类去征集和上线案例的,这样就会显得某个分类下的案例很少,现在随着案例的丰富,已经不存在这个题目了。这里对内容征集这块谈一下我的看法。产物起步一段时候后,可以向用户征集利用案例,以增强产物的压服力,出格是对于需要严重决议的产物。一路头的征集门坎可以放低一点,并供给案例模板,以到达快速收集的目标;随着案例丰富,则需要进一步供给征集门坎,以进步案例质量。也就是一个从数目到质量的进程。有了数目和质量以后,便可以做精选啦!** 第三招: 产物有活动 **早期保举用户碰头会以及新品公布会等活动

四、四种有代价的用户运营社群

1.拉新社群两种方式: 经过红包形式或在线微课的形式今朝在线微课形式在馒头商学院和职场充电宝做得比力大。这类对用户设备了关注公众号、转发图文、注册网站、填写报名信息等进入门坎的社群属于为实现拉新目标而建立的社群。2.促活社群促活最有用的手段是活动策划和产物革新而非建立社。类似的有眽眽在策划话题会商功用时,经过社群构造了近300名活跃用户,介入话题的公布和会商相关的功用测试。3.转化社群尝试用与爱好相关度高的课程,配上一定的优惠力度实现用户付费转化甚至反复采办。典型的有“和秋叶一路学PPT”和小马快跑家长社群。4.保存社群对于周期长、低频消耗的行业,需要对潜伏用户供给有代价的内容或基于用户爱好做社群运营。

五、用户运营城市关心的4个题目

** 关于涨粉与掉粉 ** 1、活动后掉粉是属于一般现象。想要削减活动后掉粉,需要: ①从泉源少削减无功效户的关注。你用了什么战略,就会吸引什么样的粉丝,在做活动时,多考量下吸引来的用户能否是我们的真正想要的用户、能否合适我们的产物定位,而不是为了吸粉而吸粉。 ②想法子增加新的粉丝。前面已经提到的多种拉新方式供参考。** 关于潜伏用户获得与二次传布 **1、潜伏用户的获得,这里供给3种方式

    2、二次传布方面以线上微课为例,上课前的报名图文转发、课后的学员笔记都可以作为二次传布的物料;而对于线下的活动,可以用送福利的方式(卡贴、抱枕、笔记本……),建造风趣的合影KT板之类的。之前在朋友圈看到Blues教员发的一个风趣的KT板合影,经过建造类朋友圈的KT板,吸引介入活动的用户摄影合影,很好地到达二次传布的目标。

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    合影KT板** 关于用户治理与互动 ** 1、一般的互动形式有: 点赞、踩、批评、PK、爆照、直播、弹幕、送花等,进步用户的互动行为,可以从活动和功用2个层面斟酌。比如小红书的点赞评选活动。2、对于用户活跃不理想内容层面,斟酌内容能否充足满足他们的需求;产物层面,看你的社区的方针用户能否真的热衷于交换** 关于用户的内容包装 ** 1、找到产物的怪异卖点停止包装 2、充实领会用户,从用户中找到那拨成心机的人,这些人可以一路包装,也可以零丁包装,例如百度贴吧上的"人肉抢票" 3、今朝最有用的内容包装方式是追热门、写干货。干货不但可以在选题上做出差别化,在显现上和传布渠道上也可以斟酌。总结:用户的获得(拉新)、促活、保存,是运营工作的三大方针,本章内容供给了一些思绪和方式,平常碰到一些好的方式和做法,可以多多收集下来,连系产物现真相况停止变通。所需原图转发文章私信小编即可,可强人比力多比力慢请耐心期待下福利:1、关注头条号“376商学院”2、分享文章3、私信小编免费支付“自媒体视频教程”

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