新零售运营是一门技术，而且是零售的最大技术

比来有一位新来的员工问我："李总，为什么我们做新零售的技术，还要做新零售的运营，我们公司究竟是一家科技公司，还是一家零售公司？" 我感觉他这个题目问得很是好，由于每个公司就必须明白自己的定位，每个员工都必须深入了解公司的定位，这样才能高低齐心同欲，一路朝同一个方针去尽力。

孚利购聪明店

孚利购固然是一家科技型公司，那末科技型公司为什么还要去做零售运营呢？我以为新零售的运营也是一门技术，而且是零售的最大技术。比来同业群里有人发帖，说某某无人超市撤场了，看看有谁可以接着做。我就回了一个贴："无人店开店轻易，运营不轻易"，很多同业很有同感。有些人的潜认识中，以为开店才是技术活，并没有把门店运营也当做一门技术活去看待，我以为这是很是全面和危险的。

封闭的某无人店

还有很多做无人零售或新零售技术的公司，明显晓得这个事理，可是成心无意隐瞒这一点，只是全面倾销自己的技术，只追求把开店的技术和装备卖进来，前面这个店肆的死活就似乎与他无关了，这是极为不负义务的行为，也是很难久长的。真正负义务的行为，是不但要帮客户把店开好，还要帮助客户把店经营好。只要客户实在的成功，才是我们的成功。孚利购一向秉持和对峙这个企业经营理念，只要客户成功，才有孚利购的成功，否则就是无源之水无本之末！我们要抛弃狭隘的技术观，实在把店开下去，只是技术的一部分，把店经营好才是系统工程，才是实在的最大的技术。新零售运营最少包括了以下技术：选址技术、开店技术、线上线下深度融合技术、大数据分析技术、野生智能技术、促销技术、会员治理技术、新营销技术、快速盘点技术、快速分拣技术、新物流技术、新供给链技术，等等。我小我的志向和奋斗方针，就是研讨新零售理论和技术，并不竭理论和总结，然后再赋能给零售行业，进步零售行业的效力，下降零售行业的运营本钱，不竭满足群众日益增加和进步的购物需求，为社会缔造代价。同时这也是建立孚利购的使命和愿景：创新聪明零售，美好群众生活。

群众对美好生活的向往就是我们的奋斗方针

对美好生活的向往和追求，是我们配合的方针，所以我历来不封锁自己，我一向都开放自己，与同业们坦诚交换和分享，由于我从大师学到的，比我分享进来的，要多很多。我做中国校企同盟双创导师学院的双创导师，指导门生创新创业，实在我从门生和教员身上学到更多；我很兴奋担任一些企业的顾问，指导他们做新零售，实在更多的是一路探讨，我从这些企业学到的工具更多，他们的理论给了我充沛的营养；我加入各类论坛和演讲，分享我对新零售的了解，实在我从其他的嘉宾和台下的听众学到的更多；我无私的分享自己对新零售的熟悉和成败的例子，同时也学到了更多的常识和更多的案例。正如之前任正非教导我们的：一杯咖啡吸收宇宙能量！受益匪浅。

开放包容，一杯咖啡吸收宇宙能量

最初回到最初的题目，我和伙伴们配合建立的孚利购是一家科技型公司，我们处置聪明新零售的理论和技术研讨以及运营理论，并赋能给零售行业。孚利购处置零售运营是为了更好地了解和考证新零售技术，并更好的赋能零售行业。新零售运营是一门技术，而且是零售最大的技术，我们将不竭创新，不竭理论，不竭总结，不竭深化，配合缔造新零售美好的未来。（本文作者李颖悟，新零售专家、聪明新零售双创导师，孚利购结合开创人兼CTO，专注聪明新零售的研讨、理论与培训）