前言
赴美30年,一位华裔女性若何在商界找到自己的位置、确认自己的使命。
90年月初,徐梅赴美留学,从马里兰大学结业后,加入一家美国企业。受限于华裔女性的身份,徐梅看不到提升希望,终极决议离职创业,在1994年创建了香薰烛炬品牌Chesapeake Bay Candle。2017年,这家公司被美国消耗品巨头Newell Brands以7500万美圆的价格收买。今年9月,徐梅获评“2021福布斯中国-北美华人精英TOP 60”。在商界获得成功,只是她民气理想的第一步。
徐梅密斯
在北美社会,华裔族群大多擅长经商,却不擅长游说。你能看到街头巷尾的无数个华人餐馆,但很少在电视上看到华人社会活动魁首。徐梅以为,北美华人应当改变自己的脚色定位:把自己当仆人,而不是客人,自动融入美国支流社会,甚至引领今世美国社会的思潮。
徐梅密斯创建的香薰烛炬品牌 Chesapeake Bay Candle
做全球女性互帮合作的交际收集平台
离职Chesapeake Bay Candle首席执政官职位后,徐梅一向想做一个女性办事社区,让各行各业的女性可以借此找到合作伙伴。但她不肯定应当经过哪类方式把这个想法变成现实。
“之前很多扶贫、支持女性的项目都是用捐赠的方式,我感觉没有可延续性。最有用的法子是帮助女性和她们创建的公司获得自力更生的才能。”徐梅暗示。
2020年1月,新冠肺炎疫情爆发,工场和商铺相继停产破产,让很多品牌的供给链和销售渠道遭到重挫,缺少抗风险才能的小品牌更是蒙受扑灭性冲击。
为了帮助女性创业者的企业走出窘境,2020年6月,徐梅创建了跨境电商平台YES SHE MAY,迄今为止,已经上线了来自全球20多个国家的近100个品牌,涵盖古装、美妆、健康和家居等品类。
YES SHE MAY标志
作为美国著名C200女性结合会成员,徐梅持久受益于会员之间的帮助支持。“假如我的母亲一小我住在波士顿,需要找医院看病,那C200会要求住在波士顿的成员在24小时之内给我母亲供给医护职员的保举。再比如,假如我儿子想要申请某个大学,C200的成员也会帮助我们保举这个大学的教授以便造访。”
延续这个思绪,徐梅希望,YES SHE MAY不但能为消耗者供给具有设想感的高质量产物,也能像C200一样建立起全球女性互帮合作的社群。
作为新兴的电商平台,YES SHE MAY要想破局,就要建立自己的差别化上风。与Amazon等重视品牌入驻“数目”的大型电商平台分歧,YES SHE MAY 会更关注入驻品牌的“质量”,宁缺毋滥,优越劣汰,从而真正进步女性品牌在公共心中的形象;而相比主打“快时髦”、性价比的跨境电商平台Shein,YES SHE MAY提倡“慢时髦”和“可延续”,希望平台售出的产物可以让消耗者“利用一辈子”。
在挑选品牌时,徐梅有自己的严苛标准:“一个公司和一个产物的黑白,终极取决于开创人给自己定下的标准。我们必必要去领会这家企业的工场、领会品牌开创人。消耗者不可是采办一个产物,更是采办这家公司的故事和代价观。”
YES SHE MAY线上商铺
在徐梅看来,女性开辟一款产物的初衷,常常是她们在市场上找不到想要的产物。在美国,大约87%的家庭消耗由女性主导,包括买什么家具、去哪儿度假、抱病去看哪个医生……但从供给端来看,女性掌权的企业占比不到8%。这意味着,女性的很多怪异痛点和诉求,很难在市场上找到处理计划。
YES SHE MAY 的理念是“Designed for Women,by Women”。徐梅以为,女性企业家很是合适为不同性此外人设想产物,但现实是,很多主打女性消耗品的公司,并没有把女性放在治理层位置上,这必定会让它们错失市场机遇。比如,在女性亵服公司里,假如董事会成员大部分都是中老年男性,那他们只会用男性的眼光去设想女性亵服,不会斟酌亵服的舒适度和多元尺码。
为什么在美国,只要5%的消耗品是来自女性创建的品牌?徐梅诠释称,女性创建的企业常常范围较小,但Target、Amazon、Walmart等美国大型商超喜好与行业前5-10名的公司做采购,一份定单代价100万美金 ,但只要2-4%的女性创建的企业年营收能到达100万美圆。
斟酌到女性创业的这些现实困难,YES SHE MAY希望帮助优良的女性品牌获得更多市场曝光机遇,不再由于范围而被限制成长的步伐。
虽然前路艰险,但好消息是,今年以来,ESG(Environment、Social Responsibility、Corporate Governance)概念起头风行中美创投圈,全球著名的科技企业都公布要实行可延续成长的社会义务。徐梅以为,这个风潮会对女性企业家有所助益,由于女性掌权的公司常常更关注环保、健康、社会同等、可延续的理念,有机遇收获更多用户微风险投资的支持。
艰难决定
在企业经营决议上,徐梅也有自己的一套方式论。她以为,物流效力是跨境电商平台成败的关键。是以,YES SHE MAY不做中心仓,而是让商家间接发货到客户地址。这听上去是一个削减直达本钱的好法子,但很多商家并不愿意这么做。
徐梅提到,意大利的商家常常需要电商平台提早6-8个月下单,然后同一发货,不管平台销量若何,都和商家没有关系。这类“一锤子买卖”的负面成果是,商家不能按照销量和用户反应对产物停止改良,久而久之,将损失市场合作力。
为了实现商家与平台的互利双赢,徐梅决议,一方面为商家承当一切的退货本钱,另一方面为商家供给销量数据和用户反应分析,从而帮助商家实时调剂产物开辟战略。
对物流和供货才能的重视,来历于徐梅第一次创业时的经历经验。
2012年前后,时任Chesapeake Bay Candle CEO的徐梅,已经预见到供给链和跨境物流对公司成长的制约。依照老例,从越南工场运输一款香薰烛炬到美国的线下门店,常常要花8周时候,但对于圣诞和戴德节等严重节日的定制香薰来说,8周时候太长,一旦需要补货,很轻易错过销售季。
因而,徐梅力排众议,在马里兰州建立了在美国的第一家工场。由于在2012年,把工场搬到马里兰州是很是冒险和罕有的决议,时任美国总统奥巴马特地为此事约请徐梅到白宫为美国制造业的复兴做主题分享。
徐梅密斯和美国总统奥巴马
徐梅回忆称,那时她与马里兰州政府相同此事,对方很是迷惑——“我们已经20多年都没盖过工场了,只要盖医院、餐馆、黉舍的三本条例,你仔细参照完,并把计划写下来后,我们再决议能不能给你发执照。”
徐梅密斯和她的团队
没有前人铺路,徐梅和她的团队足足花了一年时候才把材料预备齐全、压服当地各界人士。后来Chesapeake Bay Candle刺眼的增加数据,足以证实她当初做了“艰难但正确”的决议。
Chesapeake Bay Candle烛炬工场
工场的烛炬熄灭尝试室
徐梅密斯在工场
2018年,徐梅受出书社约请,起头撰写小我回忆录《燃》(Burn:How grit, innovation, and a dash of luck ignited a multi-million dollar success story),回首赴美30年的人生旅程。该书从今年 3月起头在美国、加拿大、欧洲、新加坡、中国香港等国家与地域刊行。
徐梅密斯和她的自传《熄灭》
在书中,徐梅写道:“A candle loses nothing by lighting up another.” 意义是,对于一只烛炬来说,点亮另一只烛炬,并不会消耗自己,但却让另一只烛炬得以照亮更多的人。从某种意义上来说,这即是徐梅的人生使命。经过YES SHE MAY,她希望成为新一代女性创业者的同业者和带路人。
(注:文章由福布斯中国北美华人精英评选组委会撰写)